Det är nu möjligt att visa vilka flyg som är direktflyg i avgångslistan
Det är nu möjligt att rumsfördela direkt i bokningsbilden om du har uppgraderat till den nya bokningsbilden för admin.
Vi har också förenklat vyn för tillval och tagit bort bilder och säljande text vilket gör det lättare att se vilka tillval resenären har valt.
Det är nu möjligt för reseledaren att skicka SMS från den digitala passagerarlistan. För er som har vår SMS-modul kommer detta att fungera från nästa uppdatering. Har ni inte SMS-modulen, kontakta då gärna support för mer information.
Visa att resan är klimatkompenserad på hemsidan.
När man är inne på ett tillval kan man längst ner på sidan se till vad (projekt, hotell eller produkter) ett tillval är knutet. Syftet med detta är att om man ändrar på tillvalet så kan man se vad som också påverkas eller om det inte är knutet till något så går det att plocka bort.
Per transport kan den slutliga upphämtningstiden, upphämtningsplatsen, kommentar och disposition anges. Inga värden ändras på tidtabellen. De avvikande tider, info och kommentarer sparas ihop med den specifika transporten och visas endast på Paxlista per avreseort samt Digital paxlista. Disposition kan anges för respektive anslutningsort för att dela upp i bussar, taxianslutning m.m. Paxlista per avreseort samt Digital paxlista grupperas per disposition. Anslutningsplaneringen visar också vilka orter som är kopplade på respektive disposition och antal bokade resenärer. När avvikande tid och/eller information om avreseplats redigerats via anslutningsaplaneringen visas detta på bokningsbekräftelsen genom att den vanliga tiden/infon blir överstruken och den nya från anslutningsplaneringen visas efter den överstrukna.
Ny hantering för samlingsafaktura for agentbokningar där agenten faktureras. Med denna kan ett underlag för många bokningar skapas så att agenten kan betala t ex månadens fakturor på en gång. Samlingsfaktura kan skapas för många agenter på en gång.
Ny hantering för flaggningsregler för projekt har lagts till. Obegränsat antal regler kan sättas för att flagga vid viss tid före avresa när man sålt mer eller mindre än angett värde. Regler kan sättas upp för att se de projekt där man sålt mycket för att t ex prishöja dessa. Eller där man sålt lite för att sätta in åtgärder. Flaggning sker på startsidan i admin när projekt när reglerna.
Funktioner har lagts till i kundadmin / skicka meddelande så att man kan söka ut de som är preliminärbokade, bekräftade eller samtliga i utskick. T ex går det att skicka meddelande till endast de som är preliminärbokade för att följa upp dessa.
Ny möjlighet att automatiskt visa en flik på destinationssidan på webbsajten för alla tillval och uppgraderingsmöjligeter för rumsval. Ger en automatiserad visning av merförsäljning i ett tidigt skede.
Uppdatering av säkerhet kring admininloggning har skett. Utöver ökad säkerhet kan nu inloggningstid styras friare. Fjärrutloggning kan ske av användare, om t ex dator eller mobil kommer på villovägar. En användare kan vara inloggad i en webbläsare på dator och en mobil enhet samtidigt.
Möjlighet för tvåvägsautentisering. Vid inloggning från ny enhet skickas engångskod via e-post så att inloggning inte kan ske med endast användarnamn och lösenord. Detta upprepas t ex varje vecka samt varje gång inloggning sker från ny enhet.
Det är nu möjligt att ladda upp flera bilder samtidigt i bildbiblioteket.
American Express och direktbankbetalning finns nu som betalningsalternativ i Nets Easy. Kontakta vår support om du är intresserad av att använda någon av dessa. Har du inte redan Nets Easy så hjälper vår support dig vidare även med det så klart!
En ny rapport som visar total omsättning per kund finns nu tillgänglig till höger i Rapporter -> Återkommande kunder.
Zimpler erbjuder nu direktbetalning från bank även för norska arrangörer. Zimpler finns helt integrerad i Travelize bokning och från Min-Bokning. Zimpler möjliggör enkla och kostnadseffektiva betalningar för svenska, norska och finska arrangörer. Kontakta vår support för vidare kontakt med Zimpler.
En ny betalväxel integrerad i Travelize bokning och Min-Bokning med Clearhaus som inlösare via Quickpay. Clearhaus har bra kunskap och mycket konkurrenskraftiga villkor för researrangörer och har bland annat valts av Danmarks Resebyråförening för ramavtal. Utöver kortbetalning och återbetalningar kan även betalningar med mobila betalsätt som svenska Swish, norska Vipps och danska Mobile Pay hanteras. Kontakta vår support om du är intresserad av ett avtal med Clearhaus/Quickpay.
Ny möjlighet att koppla in samarbetspartner som har Travelize och automatiskt sälja resor som agent för samarbetspartnern på webbsajten. Se t ex vetlandaresebyra.se/ramkvillabuss där BQ Travel automatiskt säljer Ramkvillas resor. Liksom de gör med Joro Buss och Jörns Resor.
Ny möjlighet att visa priset före rabatt utöver det aktuella priset i tourlist.
En helt ny kompakt visning av resor i kalenderformat för destinationssidor har tagits fram. När denna är implementerad på webbsajten kan man välja per destination om visning skall ske i traditionell lista eller kalender.
Funktioner för gruppbokning för att hålla reda på personalkundsrabatter som underlag för faktura och liknande.
Ny funktion har tagits fram som möjliggör att skapa bokningar från en Excel-fil. Användbart när bokning sker med samarbetspartner för att skapa alla bokningar direkt från en Excel-fil.
Vi har lagt till stöd för att lägga in fripris (rabatt eller tillägg) per pax. Detta kräver viss anpassning av bekräftelsemallen, kontakta supporten för mer information.
Funktionen för att generera personlig rabattkod har kompletterats så att rabatten kan göras dynamisk baserad på antal personer på senaste bokning
Helt ny funktion för att hantera väntelista utan att det finns några upplagda projekt att boka. Intresse kopplas i en tidsperiod per produkt eller webbsida.
En ny funktion som räknar ut hemkomsttider automatiskt har lagts till. Den baseras på den sista ortens tid och tiden mellan orterna. Se skärminspelning nedan för demo.
Ny funktion för att upprätta fördefinierade kommentarer vid adminbokning. Detta gör det enklare att använda ett enhetligt språk till leverantörer/hotell.
Automatiskt utskick inför avresa kan nu göras per produkt.
Visning av grundpris kan ske ihop med respektive rumspris i bokningsmotorn som alternativ till att visa grundpris och rumstillägg separat.
Nu kan en mapp med bilder kopplas på rumstypsinformationen som visas i bokningsflödet när kunden klickar på "Läs mer". Se demo i skärminspelning nedan.
I Bussbokningsmodulen är det nu möjligt att ange på transporter att chaufförsbokning inte skall göras.
När två bokningar reser tillsammans räcker det att sätta referens på den ena bokningen till den andra. Den andra bokningen får automatiskt referens till den första bokningen.
Vi har tagit fram en ny supportportal med svar på många av de vanligaste frågorna vi får. Du kan också läsa om våra bästa tips och trix i systemet och mycket annat.
Du når nya Supportportalen här eller via Support-fliken i ditt system.
Nu finns Zimpler som betallösning för direktbetalning från bank integrerat i Travelize. Med Zimpler kommer slutkonsumenterna att kunna betala snabbt och smidigt direkt från sitt bankkonto med hjälp av identifiering genom att använda Mobilt Bank ID.
Testa gärna Zimpler här. Uppge testpersonnummer 19810101-0000
Integrationen sker i fyra steg:
1. Kontakta Zimpler
2. Fyll i information om ditt företag och signera avtal.
3. Sänd integrationsnycklar till support@travelize.se
4. Gå live
Kontakta Zimpler här
En ny funktion har tagits fram för att kunna ställa in olika typer på kartpunkter på destinationssidan. Denna typtaggning styr sedan vilken färg och ikon kartpunkten får i kartan. Vilka ikoner/typer som finns tillgängliga kan skräddarsys efter era önskemål. Kontakta supporten om ni är intresserade av denna funktion.
I samband med att Swish-betalningar redovisas direkt från banken vid betalning via Nets Easy, finns möjlighet att lägga detta mot separat konto för att underlätta avstämning.
Funktionen sammanfoga kunder kan ni även sökas på datum som kunden varit aktiv i form av gjort bokning, beställt broschyr eller lagts till. Syftet är att underlätta att använda funktionen för optimal registervård av kunderna.
Vid sammanfogning används i första hand den kund som använts vid senaste bokning eftersom denna bör vara mest relevant.
En ny exportfunktion för utskick finns också från funktionen med sökning på de kunder som varit aktiva i en bestämt period och som har en postadress angiven.
Nytt verktyg för att hantera väderdata strukturerat på webbsajten per månad och per olika typer som dagstemperatur, vattentemperatur, soltimmar m.m.
Nytt verktyg för att hantera nyhetsflash i toppbild. Kan enkelt kopplas på destinationerna och länka till Läs mer. T ex för klimatkompenserad resa, nyhet mm.
När presentkortsmodul används och betalning av en bokning skett med presentkort, visas detta automatiskt vid avbokning.
Nytt verktyg för att ta ut jämförande statistik har lagts till. De vanligaste rapporterna som bokningar per avresedag och bokningsdag samt uppdelat per produkt och projekttyp finns initialt. Fler rapporter kommer läggas till allteftersom. Visar sökt period och jämför antal bokningar och omsättning i vald jämförelseperiod, t ex föregående år eller x år tillbaka i tiden.
Ny funktion på startsidan i admin för att flagga upp ändringar som gjorts av webbkund av bokning. Som standard visar den ändringar gjorda under senaste 7 dagarna.
Från rapporten ser man detaljer om bokningarna när och vad som ändrats. Man kan bekräfta ändringen så att den flaggas bort från startsidan.
Rapporten kan även sökas på valfritt datumintervall, bokning, projekt samt ändrat text. Rapporten finns längst ner under kundadmin.
Förenklad bokning av seating där val av plats sker helt från den grafiska visningen och man inte behöver klicka upp denna. Enklare och snyggare!
Ändringen behöver konfigureras i bokningsmotor.
Nya funktioner för att dynamiskt väva in bild med länk från destinationssida på kundanpassat mail för bokningsbekräftelse samt för mail om kundutvärdering.
De automatiska mailen som kan skickas ut när kund inte slutfört en påbörjad bokning, Rebuild Booking, kan nu också innehålla bild från destination och eller hotellet de tittat på. Bilden länkar direkt till destination / hotellet.
Fler och fler använder SMS funktioner för automatiska utskick till kunderna för bästa effektivitet och kundservice. För att underlätta att se till att ha korrekt formaterade mobilnummer finns nu funktioner för att på olika sätt leta upp ogiltiga mobilnummer och enkelt uppdatera kunduppgifterna.
Funktioner för att automatiskt visa bild och text för rumstyper per hotell på webbsajten.
Ny hantering för toppbild från destination i bokningsmotor. Ger snyggare bokningsmotor med full anknytning till destinationen.
Möjligt att koppla kundkategorier per produkttyp. Alla kunder med bokningar inom respektive produkttyp kopplas automatiskt till kundkategorin för effektiv marknadsbearbetning. Tillsammans med Paloma nyhetsbrev så kan listor uppdateras helt automatisk.
Ny mobil deltagarlista med bl a incheckningsfunkion har lagts till. Denna är tänkt för personal ute på resa att kunna hantera mycket direkt i en mobil.
Möjlighet att ha speciell påstigning per resenär, utöver att hantera det som tidigare per bokning, har lagts till.
Helt ny moderniserad påminnelsehantering har lagts till. Utöver att den är enklare och snyggare, kan man nu själv styra hela texten och ha olika standardtexter sparade. Det går även att välja om bokningsbekräftelse-PDF skall bifogas eller ej.
Nya visningsmöjligheter på sajt för anslutningar har lagt till för att snyggt visa detta för kund. Kan även grupperas på olika sätt, t ex tåg- och bussanslutningar eller med / utan övernattning.
Personliga rabatter har kompletterats med möjlighet att ha flera olika standardutskick, t ex för födelsedagar, för särskilda kampanjer och kompensationsrabatter.
Utökade sökningsmöjligheter per projekt, produkt.
Möjligt att redigera och flytta rabatt mellan bokningar.
Ett extra varningsmeddelande kan skräddarsys och visas vid kunds egen avbokning via Min bokning.
Mail kan skickas till arrangör när kund avbokar.
En enkel fördelningsfunktion för att dela in en resa i olika bussar och hantering av detta på relevanta rapporter har lagts till.
Möjlighet att välja vilka kolumner som skall visas i nya rumslistan har lagts till. Standardval kan sparas.
Möjligt att välja att skicka rumslistan som PDF.
Även nya grupperingsfunktioner har lagts till.
Rumsfördelning i admin har moderniserats med bl a tydligare visning av fel i fördelning av rum.
Möjlighet att sätta regler för avbokningskostnad per produkt har lagts till.
Ny transportlista enligt vår nya uppdaterade och moderniserade standard för rapporter har lagts till. Enklare och snyggare att ta ut rapporterna.
Möjligt att sätta upp ett eget skräddarsytt utskick av mail för glömt lösenord till kund.
Ny hantering för att enkelt läsa in filer enligt den nya EU-standarden för bankfiler, ISO 20022, har lagts till.
Helt ny charterbokningsmotor har tagits fram med bl a avancerade filtreringsmöjligheter, snygg visning av hotell med attribut, olika rumspriser, enkel navigering till senare / tidigare dagar mm. Se gärna skilink.se för inspiration.
Ny möjlighet att hantera automatiskt schemalagt utskick ett visst antal dagar efter hemkomst har lagts till.
Pensionshantering för hotell har moderniserats och förenklats för att snabbare och smidigare hantera detta. Även en ny kopieringsfunktion för pension har lagts till.
Ny hantering för dagskryssningar med VikingLine API har lagts till.
En separat hantering för att ladda upp och välja vilken / vilka bilagor som alltid skall skickas med bokningsbekräftelsen har lagts till under systemadministration.
Supportsidan har kompletterats med videoinstruktioner för FerryGateway API som används bl a för direktbokning mot Viking Line av hytter, måltider och tilläggstjänster.
Möjlighet att lägga upp interna dokument per resa / projekt för att t ex spara bekräftelser från leverantörer, flygbokningar mm.
Istället för att lägga upp olika tillval för barn som skall ha separata priser på tillvalet, kan nu tillvalet hantera priser för barn i upp till två åldersgrupper. Detta sätts i nya tillvalshanteringen direkt på respektive prisrad. Går endast att användas ihop med den nya grupperingen av tillval där tillvalet visas en gång med val för alla eller individuella resenärer nedanför. Barnpriser räknas ut automatiskt baserat på ålder som barnet är bokat i.
Helt ny administration av tillval. Översiktssidan visar de tillval som har aktiva priser som gäller längre fram än innevarande dag. Detta ger en mycket enklare översikt. Redigering av tillval är i det uppdaterade layouten för admin. Prisredigering är helt integrerad i sidan för tillval vilket så att det blir mycket enklare att lägga till prisperioder. Både tillval och pris är förvalda som aktiva. Överlappande prisperioder delas automatiskt upp. Vid flerspråk är även översättning av tillvalen helt integrerad och alla språk kan redigeras direkt från sidan med tillvalet.
Ny funktion där en säker länk kan skickas till leverantör för hotellet för att uppdatera hotellattribut har lagts till.
Möjligt att skapa preliminär frifaktura från ett formulär på hemsidan har lagts till. T ex för resmål där man inte har fasta avgångsdatum.
Möjlighet för intervallbokning i bussbokningsmodulen har lagts till.
I bokningsmotorn kan resenärernas namn visas vid tillvalsbokning som gör bokningen mer personlig och enklare for kunden.
Möjlig att visa ett block för bokning av reseförsäkring, avbeställningsskydd där man enkelt kan välja alla resenärer eller enskilda resenärer. Text, bild och text för mer information kan enkelt styras via en ny hantering för texter i bokningsmotorn. Det blir snyggare att presentera dessa tillvalstjänster och enklare för kunden att välja. Ihop med seating-modul finns samma möjlighet för att sälja och boka seating.
Ny modul för API bokning mot rederier anslutna till FerryGateway. Bokning av hytt, måltider och tilläggstjänster som SPA kan göras helt automatiserat. Allotment och priser hämtas vid bokning från rederiets bokningssystem och bokning av dessa resurser sker direkt in i rederiets bokningssystem. Hantering av allotment, priser, rapportering till rederierna sker automatiskt. Viking Line, Stena Line och Tallink är några anslutna rederier.
En ny uppdaterad visning och bokning av tillval i bokningsmotorn finns nu tillgänglig. Tillval grupperas och visas snyggt med bild och säljande text och man kan välja att boka tillvalet för alla resenärer med ett klick eller individuellt per resenär. Snyggare, enklare och mer överskådligt för webbkunden i bokningsprocessen.
Ny rapport för avstämning av intäkter har lagts till. Den kan sökas/grupperas på en lång rad sätt samt exporteras till bl a Excel för att göra bl a avstämning av intäkter enkelt.
Modulen för integrerad kundutvärdering har fått en genomgripande uppdatering.
Sidan där kunden svarar kan helt integreras i webbsajten design. Detta ger en snygg och tilltalande sida där kunden svarar på utvärderingen samtidigt som det ger ett tillfälle för kunden att börja titta efter nästa resa.
Adminfunktionerna har fått ett modernare utseende och enklare och fler möjligheter till filtrering och möjlighet att förhandsgranska kundutvärdering integrerad i webbsajten.
Sammanställning av utvärdering har fått ett nytt utseende som enkelt kan skrivas ut som t ex PDF för att ges till reseledare med mera.
Utskick av kundutvärdering kan schemaläggas t ex till 3 dagar efter hemkomst och nytt utskick kan ske automatiskt till de som inte svarar inom en bestämd tid.
Ny function har lagts till för att kunna lagra dokument, som t ex bekräftelse från leverantör, på rader i projektkalkylen.
Ny funktion har lagts till för att automatiskt kunna skicka ut mail då personal kopplas till ett projekt i personalmodulen. Standardmeddelande kan redigeras och inkluderar information om resan. När kopplingen sker väljer man om meddelande skall skickas.
Via funktionen skriv brev / meddelande kan man begära bekräftelse och svar från kunden. T ex vid tidändringar. Svarslänken kan nu snyggt integreras som en del i webbsajten. Snyggt och bra tillfälle att skapa mer kontakt till kunden.
Nu kan man ge kunden rabatt vid köp av presentkort. Parameterstyrs så att det är enkelt att använda i en kampanjperiod. Rabatten ges automatiskt vid bokning.
Flera nya möjligheter för att göra presentkortsbokning snygg och enkel för kunderna har lagts till. Bl a att styra texter och reducera vilken information som behöver anges för beställaren.
Läs mer om presentkort »
Testa presentkort
Nya funktioner för differentierade priser för seating har lagts till. Priserna för fast sittplats kan sättas individuellt per plats i bussen. Dessa kan även styras så att de är beroende på reslängden för att enkelt ha ett högre pris på längre resor.
På produkten finns nu funktioner för att tagga en eller flera kundkategorier. T ex för olika temaresor, geografiska områden, typer av resor mm. Kunder som bokat på produkten förs automatiskt till dessa listor för marknadsföring baserat på kundernas intressen och preferenser.
Funktioner har lagts till i content management för att hantera vanliga frågor, FAQ, på sajten. FAQ kan kopplas till olika kategorier samt visas generella för alla destinationer. Det skapar ett enkelt sätta att visa den information som är relevant för olika typer av resor och destinationer.
En ny dynamisk bokningsmotor för att boka extranätter har tagits fram baserad på samma layout och logik som vanliga bokningsmotorn och för stilmässig integrering i hemsida. Efter en vanlig paketbokning kan kunden välja att boka på extranätter med hotell och datum förvalt i denna dynamiska bokningsmotor. Som inloggad säljare kan samma bokningsmotor användas för a la carte-bokning.
En separat sektion för hantering av blogg har lagts till för integrerad webbsajt. En blogg är ett bra sätt att skapa intressanta artiklar och landningssidor från Google.
Funktioner för att automatiskt föra guldkunder till en lista för bearbetning i Paloma har lagts till. Guldkund kan identifieras på t ex hur många gånger de rest eller för hur mycket de rest under t ex de senaste tre åren. Detta gör det enkelt att bearbeta de viktigaste kunderna med speciella utskick i Paloma.
Nya funktioner har tagits fram för att automatiskt visa en sektion på hemsidan med orter och tider för anslutningar. Om det finns olika anslutningsnät vid olika perioder hanteras detta också helt automatiskt.
Funktioner för att automatiskt anonymisera passuppgifter ett visst antal dagar efter hemkomst har lagts till. Ur GDPR-synvinkel kan det ofta vara relevant att radera dessa uppgifter före övriga personuppgifter tas bort. Genom dessa funktioner kan detta helt automatiseras.
Nya funktioner har lagts till för att hantera avbokningsanledningar. Det går att välja vilka avbokningsanledningar som webbkunden själv kan välja respektive vilka som endast kan väljas av inloggad personal. Rapport för avbokningar visar dessa avbokningsanledningar. Avbokningsfunktionen i admin har också moderniserats i samband med detta.
Nya funktioner har lagts till för att enklare inaktivera tidtabeller som inte längre används på transporter. Du kan söka efter sådana som inte är kopplade på aktiva transporter och välja att inaktivera många på en gång. Detta underlättar uppläggning av nya transporter.
Ny supportsida i admin som är integrerad i ny design för Travelize-sajterna har lanserats. Utöver snyggare och enklare hantering, kan du även bl a söka i alla hjälpdokument från supportsidan, se lite av de senaste nyheterna m.m.
Nya modernare massuppdatering av transport samt redigering av enskild transport har lanserats. Informationen grupperas i boxar så att det blir enklare att hitta den. Fler fält är enklare att massuppdatera. Och funktionerna är moderniserade och ser snyggare ut.
Nya modernare massuppdatering av projekt samt redigering av enskild projekt har lanserats. Informationen grupperas i boxar så att det blir enklare att hitta den. Fler fält är enklare att massuppdatera. Och funktionerna är moderniserade och ser snyggare ut.